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App de reseñas para Shopify

Reseñas con foto, pedidas por WhatsApp. En automático.

Cada vez que llega un pedido, Leadit Reviews le escribe a tu cliente por WhatsApp y por correo, le abre un formulario de 30 segundos y publica su reseña, con foto o video, en la página del producto.Después de cada pedido tu cliente recibe un WhatsApp, deja su reseña con foto en 30 segundos y aparece sola en tu producto.

Encuéntrala en la Shopify App Storey correo, SMS o el canal que quieras

Un iPhone con un chat de WhatsApp de la tienda de ejemplo Cumbre. Le escribe a su clienta María: le pide su opinión sobre su pedido #1042, con la foto de lo que compró y un botón, Dejar mi Reseña. Alrededor, reseñas de Cumbre con fotos de clientes.

No es otro correo en Promociones.Es un mensaje en el chat que tu cliente abre todo el día.

Del pedido a la ficha del producto, sin que muevas un dedo.

Así funciona, en 5 pasos. Baja para verlo

  1. Paso 1 de 5

    El cliente te hace el pedido.

    Tú lo preparas y lo entregas como siempre.

    Pantalla de bloqueo con una notificación: nuevo pedido #1042 de María G., una Sudadera Arena.

  2. Paso 2 de 5

    Esperamos a que le llegue.

    Le pedimos la reseña de forma automática. Tú configuras cuándo enviarle la petición.

    Una línea de tiempo del pedido: pagado, enviado, entregado y tres días después.

  3. Paso 3 de 5

    Le escribimos por WhatsApp (y por correo).

    Desde el WhatsApp de Leadit Reviews o desde el de tu marca (Plus y Pro), con la foto de lo que compró y un botón para dejar su reseña. Si el WhatsApp no le llega, se lo mandamos por correo.

    El chat de WhatsApp de Cumbre con el mensaje que pide la reseña del pedido #1042 y el botón Dejar mi Reseña.

  4. Paso 4 de 5

    Toca «Dejar mi Reseña» y deja su reseña.

    Se abre un formulario con los colores de tu marca y la foto del producto, para que deje su reseña, su comentario y suba foto y/o video.

    El formulario de Cumbre abierto dentro de WhatsApp: la Sudadera Arena con cinco estrellas, un comentario y una foto subida. María la envía y aparece el agradecimiento.

  5. Paso 5 de 5

    Su reseña aparece en tu producto.

    Con su foto, la variante que compró y la etiqueta de compra verificada. El contador sube solo.

    La página de la Sudadera Arena en la tienda de Cumbre. La reseña de María entra primera, con su foto, y el contador pasa de 126 a 127 reseñas.

  1. Paso 1 de 5

    El cliente te hace el pedido.

    Tú lo preparas y lo entregas como siempre.

    Pantalla de bloqueo con una notificación: nuevo pedido #1042 de María G., una Sudadera Arena.

  2. Paso 2 de 5

    Esperamos a que le llegue.

    Le pedimos la reseña de forma automática. Tú configuras cuándo enviarle la petición.

    Una línea de tiempo del pedido: pagado, enviado, entregado y tres días después.

  3. Paso 3 de 5

    Le escribimos por WhatsApp (y por correo).

    Desde el WhatsApp de Leadit Reviews o desde el de tu marca (Plus y Pro), con la foto de lo que compró y un botón para dejar su reseña. Si el WhatsApp no le llega, se lo mandamos por correo.

    El chat de WhatsApp de Cumbre con el mensaje que pide la reseña del pedido #1042 y el botón Dejar mi Reseña.

  4. Paso 4 de 5

    Toca «Dejar mi Reseña» y deja su reseña.

    Se abre un formulario con los colores de tu marca y la foto del producto, para que deje su reseña, su comentario y suba foto y/o video.

    El formulario de Cumbre abierto dentro de WhatsApp: la Sudadera Arena con cinco estrellas, un comentario y una foto subida. María la envía y aparece el agradecimiento.

  5. Paso 5 de 5

    Su reseña aparece en tu producto.

    Con su foto, la variante que compró y la etiqueta de compra verificada. El contador sube solo.

    La página de la Sudadera Arena en la tienda de Cumbre. La reseña de María entra primera, con su foto, y el contador pasa de 126 a 127 reseñas.

30 segundos. Sin descargar nada. Sin crear cuenta.

Prueba con este ejemplo cómo tu cliente deja su reseña. Es el formulario real: Andrea compró dos cosas en la tienda física. Puedes interactuar con el ejemplo para que veas nuestro formulario.

  • Producto por producto, con la foto de cada uno.
  • Foto o video desde la cámara.
  • Saltar sin culpa: nadie se queda atorado.
  • La tienda física al final, si compró en tu tienda con Shopify POS.
  • Con tu logo, tu color y tu tipografía.
Míralo con otra marca

Ejemplo interactivo

Demo: no se envía nada.

Cada reseña llega sola a su producto.

En la página del producto, con la tipografía y los colores de tu tema. Sin copiar ni pegar.

  • Estrellas bajo el título
  • Fotos y videos de clientes
  • Compra verificada
  • Datos estructurados para Google

La página de la Sudadera Arena en la tienda de ejemplo Cumbre: estrellas y fotos bajo el título y, abajo, la sección de reseñas con el promedio, la tira de fotos y videos de clientes y tarjetas con la etiqueta Compra verificada y la variante que compró cada quien.

Prueba social para tus clientes. Señal para los agentes que compran por ellos.

Cada vez más compras empiezan con una pregunta a un asistente de IA. Las reseñas de Leadit Reviews viven en cada producto, como datos estructurados que Google y los agentes pueden leer, no en un widget que carga al final.

Todos los canales, una sola reseña.

Cada pedido tiene su enlace. Nosotros lo mandamos por WhatsApp y por correo; tú lo puedes mandar por donde quieras.

  • WhatsApp

    Un mensaje de tu tienda con la foto de lo que compró y un botón para dejar su reseña.

  • Correo

    El mismo enlace, en un correo con tu logo y tu color.

  • SMS y cualquier canal

    Toma el enlace de cada pedido por API o webhook y mándalo por SMS, Klaviyo, Make o lo que ya usas.

  • Fotos y video por API

    Sube reseñas con fotos y videos desde tus propios sistemas.

  • Carga manual

    Captura a mano las reseñas que ya tienes.

  • Importación masiva

    Trae tus reseñas desde tu app actual o desde un CSV.

  • Tienda física

    Si vendes con Shopify POS, también le preguntamos cómo lo atendieron. Esa respuesta solo la ves tú.

  • Moderación con reglas

    Publicamos desde 3 estrellas; las demás esperan 14 días para que las revises. No escondemos las malas.

Desde nuestro número o desde el tuyo.

Cambia quién aparece arriba del chat y quién te cobra los mensajes. Desde nuestro número, el mensaje dice además de qué tienda es el pedido.

  • Desde Leadit Reviews

    En Flex, Plus y Pro
    • Empiezas hoy: sin cuenta de Meta ni número propio.
    • El mensaje lleva el nombre de tu tienda y la foto de lo que compró.
    • El WhatsApp va en el precio por pedido, según el país de tu cliente.
  • Desde tu propio WhatsApp

    En Plus y Pro
    • Arriba del chat aparecen el nombre y el logo de tu tienda.
    • Conectas tu cuenta de WhatsApp Business.
    • Meta te cobra los mensajes directo. Aquí el pedido cuenta como uno sin WhatsApp, dentro de tus incluidos.

Dos chats de WhatsApp para María sobre su pedido #1042: uno desde la cuenta de Leadit Reviews, que dice que el pedido es de Cumbre, y otro desde la cuenta de Cumbre.

Planes

Empieza sin mensualidad. Cambia de plan cuando te convenga.

Pagas por pedido y solo si el mensaje llegó. Cada pedido incluye el WhatsApp, sus recordatorios y una respuesta automática. Te cobra Shopify, en la factura de tu tienda.

  • Flex

    $0USD/mes

    Sin mensualidad. Solo pagas por pedido.

    Para empezar a pedir reseñas hoy.

    Instalar ahora
    • WhatsApp y correo desde Leadit Reviews
    • Formulario con tu marca, con foto y video
    • Reseñas y estrellas en tu tienda
    • Moderación con reglas y QR para tu mostrador
    • Exportar tus reseñas cuando quieras
  • Plus

    $15USD/mes

    Para tiendas con más pedidos o que ya tienen reseñas en otra app.

    Instalar ahora

    Todo lo de Flex, y además:

    • Importar reseñas de otra app o de un CSV
    • WhatsApp desde tu propio número (Meta te cobra los mensajes)
    • Webhook para mandar el enlace por tu propio canal
    • 5,000 pedidos al mes por correo o por tu canal, incluidos
  • Pro

    $39USD/mes

    Para operaciones grandes, con tienda física o sistemas propios.

    Instalar ahora

    Todo lo de Plus, y además:

    • API con llaves
    • Reseñas de compras en tienda física (Shopify POS)
    • Soporte prioritario por WhatsApp, también para traer tus reseñas
    • Opción de ocultar la firma de Leadit Reviews
    • 10,000 pedidos al mes por correo o por tu canal, incluidos
Precio de WhatsApp por país

El precio lo pone el país del teléfono de tu cliente, no el de tu tienda.

Teléfono del clienteFlexPlusPro
Brasil, Colombia y Canadá$0.04$0.035$0.032
México$0.06$0.045$0.039
Perú, Argentina, Chile y España*$0.15$0.13$0.125
Resto de Latinoamérica$0.07$0.055$0.05

¿Vendes a otro país? Escríbenos y te decimos cuánto cuesta. Si tu cliente no tiene WhatsApp, la solicitud le llega por correo y no se te cobra el WhatsApp.

Estados Unidos y sus territorios no reciben WhatsApp de Leadit Reviews: la ley de EE. UU. (TCPA) pide un consentimiento que el checkout no da. Ahí la solicitud sale por correo.

* España: solo si tu cliente aceptó recibir marketing por WhatsApp o por SMS en ese teléfono (la casilla del checkout de Shopify). Si no, la solicitud sale por correo.

Pedidos sin WhatsApp: los que van por correo, los que mandas por tu propio canal y los que no piden reseña. Uno por correo usa 4 de tus incluidos, porque lleva la solicitud y sus recordatorios. Después de lo incluido, $0.002 por pedido ($2 por cada 1,000; uno por correo sale en $0.008).

En Flex, cada pedido por correo cuesta $0.01, y los primeros 500 pedidos del mes que no piden reseña no se cobran; después, $0.002 por pedido.

Tú eliges un tope de gasto al mes para los mensajes, desde $60 en Flex, $90 en Plus o $150 en Pro, y lo subes cuando quieras. Te avisamos al 80 % y al 100 %. Al llegar, los WhatsApp se pausan; en Plus y Pro, las solicitudes siguen por correo con tus pedidos incluidos. Lo que pase de tus incluidos se cobra aparte del tope.

Precios en dólares estadounidenses (USD), más impuestos donde apliquen.

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para mandar las solicitudes por WhatsApp?

Nada. Las mandamos desde el número de WhatsApp de Leadit Reviews, a nombre de tu tienda y con la foto de lo que compró. No necesitas cuenta de Meta ni un número propio. En Plus y Pro también puedes mandarlas desde tu propio WhatsApp.

¿Quién paga los mensajes de WhatsApp?

Ya vienen en el precio por pedido: en México, $0.06 en Flex, $0.045 en Plus y $0.039 en Pro. Incluye el mensaje, sus recordatorios y una respuesta automática si tu cliente contesta. Solo pagas si el mensaje llegó, y tú eliges el tope de gasto del mes. Si las mandas desde tu propio WhatsApp, Meta te cobra los mensajes directo.

¿Y si mi cliente no tiene WhatsApp?

Le llega por correo, y no se te cobra el WhatsApp.

¿Puedo pedir reseñas solo por correo?

Sí. En Flex, cada pedido por correo cuesta $0.01; en Plus y Pro van dentro de tus pedidos incluidos. Y desde Plus te damos el enlace de cada pedido por webhook, para que lo mandes por el canal que ya usas.

¿Puedo traer mis reseñas de otra app?

Sí, desde el plan Plus: exportas un CSV de tu app actual y lo importas. En Pro te ayudamos por WhatsApp a traerlas.

¿Y si un día me voy?

Tus reseñas son tuyas. En cualquier plan las exportas en un CSV, con sus fotos y videos.

¿Se publican todas automáticamente?

Las de 3 estrellas o más se publican solas. Las demás esperan 14 días para que las revises y, si no haces nada, se publican igual. No escondemos las reseñas malas.

¿El formulario lleva mi marca?

Sí: tu logo, tu color, el radio de las esquinas y tu tipografía.

¿Y si compró varias cosas?

Le mandamos un solo mensaje y, en el formulario, va producto por producto.

¿Funciona con mi tienda física?

Sí, en el plan Pro, si vendes con Shopify POS. Al final del formulario le preguntamos cómo lo atendieron en la sucursal, y esa respuesta solo la ves tú.

¿Cuánto cuesta?

Flex no tiene mensualidad: pagas por pedido. Plus cuesta $15 al mes y Pro $39, con un precio por pedido más bajo y pedidos por correo incluidos. Te cobra Shopify, en la factura de tu tienda.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Está todo en nuestro aviso de privacidad.

Leer el aviso de privacidad

Tu próximo pedido puede ser tu próxima reseña.

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